白川製作所では、お客様の個別の事情に対応する最適な脱湿装置をオーダーメイドで開発しています。
導入を検討されるお客様には、設置場所の状況などを事前に調査し、問題点があっても解決方法を含めたオリジナルの機種をご提案しております。
導入時には、使用方法説明などの技術的なサポートを行い、運用中は緊急時に即時に対応するサポート体制も整えております。その他、機種変更のご相談やより最適な機種のご相談も承ります。
導入前から導入後の運用まで、白川製作所は個々のご要望にきめ細かく対応し、お客様の信頼にお応えしています。

緊急時は、弊社の緊急窓口が状況を承ります。情報は即座に本社営業部と戸田工場に伝えられ、工場長より製造部と品質保証部に指示を出し、即座に事故原因を判断し迅速に対応いたします。

高品質な気体を安定的に供給されたいお客様には、定期メンテナンスを受けていただくことをおすすめしています。こまめに整備を行うことで、機種の寿命が延びることもあります。

白川製作所では、本社戸田工場、大阪営業所、九州営業所を拠点に、日本全国のお客様に迅速なサポートを行っています。